CRT_Rrivas

Repaso de BMW of Warwick

Fui a BMW of Warwick porque mi auto tenía una fall...

Fui a BMW of Warwick porque mi auto tenía una falla en la bomba de combustible, autorizo ​​a arreglar eso y hacer cambio de aceite y rotar y balancear llantas y ruedas, les toma 8 días arreglarlo, tengo que llamar algunas veces para recibo actualizaciones, pero el asesor de servicio Steven Bettey nunca contesta el teléfono y por lo general vuelve a llamar 3 días después, cuando el automóvil finalmente estaba listo fui a recoger el automóvil, conduzco el automóvil al otro lado de la calle del concesionario para comer algo, cuando Me acerqué al restaurante y me di cuenta de que el volante no estaba alineado como estaba cuando el auto llegó al concesionario, luego verifiqué que se encendió la luz del sensor de advertencia de peatones, y noté que no se reiniciaban el cambio de aceite en el sistema del automóvil, volví al concesionario y el departamento de servicio ya estaba cerrado, hablé con un gerente de ventas que me dijo que llamara al día siguiente y hablé con mi asesor de servicio, esperé y lo llamé al siguiente día y como siempre no cogió el teléfono, me fui un mensaje, un mensaje, me llamó 3 días después, le expliqué todos los problemas con el auto y la respuesta fue que tenía que devolver el auto por los servicios y pagué por cualquier cosa que arreglaran, honestamente, estaba bloqueado y lo único Dije que tenías un buen día, esta es la primera vez que tengo una mala experiencia con BMW, siempre intentan ir más allá con todo pero creo que BMW de Warwick es la excepción, mi recomendación es mantenerse alejado de esta gente. porque solo irán tras su dinero, no se preocupan por el cliente y no saben cómo funciona un negocio.

Traducido