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Jennifer Merritt

4 hace años que

El problema es con el personal de recepción y fact...

El problema es con el personal de recepción y facturación, no con los médicos. La recepcionista requirió que la factura se pagara en su totalidad antes de que se realizara el examen, luego se negó a aceptar mi tarjeta de crédito Care después de haber confirmado específicamente antes que aceptaban esa tarjeta específica. Ok, proporcioné otra tarjeta de crédito y la factura se pagó en su totalidad según lo requerido.

Luego, más de un año después, recibo una factura por un saldo pendiente adeudado en diez días o se enviará a cobros. ¿Esta es la primera factura de ellos y ya amenaza cobros? Además, la cuenta se pagó por completo el día del servicio. He llamado tres veces y dejé mensajes tratando de contactar a facturación, pero nadie está disponible para hablar y hasta ahora no han devuelto mis llamadas. Todo esto me parece muy turbio. Aparentemente, para salvar mi puntaje crediticio tendré que pagar una factura que estoy bastante seguro de que no debo.

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