Mr G

Repaso de Mobilesentrix

Muy decepcionado con su servicio al cliente. Muy p...

Muy decepcionado con su servicio al cliente. Muy poco profesional y tuve que correr para obtener respuestas, era un potencial comprador mayorista, pero después de lo que experimenté. No. Cuando se les pregunta sobre los precios para los no consumidores frente a los de los consumidores, los resultados que obtienen depende de cuánto gaste. Por tanto, no es un precio más asequible que puedan ofrecer. Suena sospechoso. Le preguntamos por qué deberíamos comprarle a usted en lugar de Joe Doe calle abajo. Tenemos buenos precios. ¿Cómo sabría si no nos lo dices? Lo siento, pero no voy a decir que gasté 5 mil dólares al mes en repuestos para teléfonos y solo obtengo un 1% de descuento. Probablemente eso sería lo que sucedería. Y llamé antes y hablé con una señora, y ella dijo que necesitaba hablar con x persona. Le informé que soy sordo y cuando llames si no contesto deja un mensaje y si te respondemos estarás hablando con una señora. A uno llamaron pero no dejaron un mensaje, así que los llamamos y luego mi asistente dijo que estaba llamando para obtener información, la persona dice: "Tenemos que hablar con el tipo que llamó, no podemos hablar con usted". Recuerda que le dije a la señora que soy sorda. Muy mala experiencia de un total de 5 llamadas telefónicas y de profesionalismo, y no podría darnos una diferencia de precio. NUNCA LOS UTILIZARÁ PERIODO.

Traducido