Lisa Caraway Oliver, Ed.D.

Repaso de WellStar Health System

Fui paciente en Atlanta Medical Center durante 13 ...

Fui paciente en Atlanta Medical Center durante 13 días, julio de 2013.

Durante tres días estuve en la UCI (5 ESTRELLAS). En resumen, me salvaron la vida. La Dra. Miriam Parker y su equipo de estudiantes de medicina y la mayoría de las enfermeras en la UCI, no puedo decir lo suficiente en elogios sobre ellos.

SIN EMBARGO, una noche o temprano en la mañana en la UCI, tuve una enfermera horrible: Shannon. Ella tuvo que limpiarme y me hizo sentir muy mal y avergonzada. Los médicos pensaron que me había divertido y cuando estaba tratando de decirle algo, ella me dijo algo en el sentido de: "hasta que pueda hablar donde ella pueda entender, no puede hacer nada por mí". Fue horrible. Era la mitad de la noche. No tenía mi teléfono para llamar a mi familia. Tenía miedo. Incluso tenía miedo de contarle a los Doctores lo que me estaba pasando, porque se irían y yo todavía tendría que lidiar con ella. Pero se lo dije a los Doctores e INMEDIATAMENTE la sacaron de cuidarme.

Fuera de la UCI ... una situación completamente diferente. Mientras que los Doctores son excelentes. Falta la infraestructura. Una vez pedí ayuda para usar el baño, nadie vino. Terminé orinándome sobre mí. Pasaron 2 horas y 20 minutos antes de que alguien viniera a verme. Afortunadamente, me moví lo suficiente para limpiarme y cambiarme la bata, etc., pero aún fueron 2 horas y 20 minutos.

Los trabajadores realmente intentan dar servicio con lo poco que tienen, pero es un desafío.

Lo que es realmente triste, escribí una carta a la administración del hospicio detallando mi experiencia. NUNCA ESCUCHÓ UNA PALABRA DE NADIE AFILIADO AL HOSPITAL.

Traducido