L

Lisa Lopez

3 hace años que

Crucero por Alaska del 2/6/18 al 9/6/18

Crucero por Alaska del 2/6/18 al 9/6/18
¡La peor agencia con la que he tratado! ¡Son unos completos estafadores! Reservé un crucero con ellos y me dijeron que recibiría dos folletos de cupones valorados en $ 500 cada uno. Me dijeron que los cupones ofrecerían ahorros en excursiones, bebidas, casino, etc. Se suponía que estos folletos estaban en nuestra habitación al abordar el barco. No eran. Mientras estábamos en nuestro crucero, me comuniqué con esta agencia tres veces y envié un correo electrónico. En la tercera llamada, me dijeron que definitivamente recibiríamos los folletos por la noche. Pero adivina qué, nunca lo hice.
Llegué a casa y llamé. ¡Su solución a este valor de $ 1000 que nunca recibí es $ 50! Es un insulto y claramente no les importa el servicio al cliente. Hice una llamada con BBB porque me engañaron y no me dieron lo que pagué. También le he pedido a su personal de administración que me llame y nadie lo ha hecho. Manténgase alejado de esta agencia !!!!!!

Traducido

Comentarios:

Sin comentarios