Thanh Dat

Repaso de Magnussen Lexus of Fremont

Si puede tener una calificación de 0 estrellas par...

Si puede tener una calificación de 0 estrellas para este distribuidor, lo haría. Tienen un servicio terrible sin responsabilidad para con sus clientes. Solo son amigables cuando vas a comprar sus autos. Cuando tienes un problema, simplemente intentan ignorarlo. Tuve un problema con los neumáticos de mi auto nuevo (el auto solo tiene 300 millas). Lo traje para arreglarlo el sábado El asesor de servicio tomó una foto de mi auto y dijo que su gerente me llamará dentro de 24 a 48 horas para hacer un seguimiento. Estuve esperando una semana. Mi hermano y yo volvimos a llamar la semana siguiente al gerente de servicio llamado Oscar 6 veces. Dejamos mensajes y esperamos que responda, pero nunca había sucedido que tuvimos que llevar nuestro auto nuevo a otro concesionario para que nos ayudaran. Esto es inaceptable para un distribuidor que trata a sus clientes de esa manera. Manténgase alejado de este distribuidor

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