Charlotte Devane

Repaso de Citywest Convention Centre & H...

Si bien la habitación estaba limpia y era básica p...

Si bien la habitación estaba limpia y era básica por el precio de 113, manténgase bien claro si está pensando en comer algo, especialmente el desayuno. Viajo por trabajo y nunca en todos mis años me he encontrado con gente como el chef de desayuno de este hotel. Sus modales eran descorteses, irrespetuosos, impertinentes, desconsiderados, groseros y ciertamente le vendría bien un curso de formación sobre cómo tratar con el público. Incluso fue tan lejos como para humillarme frente a otros invitados, lo cual fue totalmente injustificado, podría continuar. Me quejé con la recepcionista cuando hice el check out el 26 de enero y ella dijo que lo informaría al gerente de servicio. Con la forma en que me trataron, esperaba un correo electrónico o una llamada telefónica de inmediato. Entiendo que todos tienen un día libre, pero ser descortés y ágil con los clientes es totalmente innecesario y con una actitud como esta al ir a trabajar si yo fuera el hotel, le pagaría por quedarse en casa.

Traducido