Douglas Sims

Repaso de Terminix

Ofrecieron tratamiento de termitas y garantía por ...

Ofrecieron tratamiento de termitas y garantía por $ 1200, pagaron $ 100 al mes durante 12 meses. El tipo que vino a mi casa me entregó una terminal de tarjeta de crédito para firmar, mostrando un cargo de $ 1200. Se lo devolví y le recordé que debería ser por $ 100. Hizo algo en la terminal y me lo devolvió, ya no mostraba el cargo de $ 1200, y lo firmé. Una semana después, noté un cargo de $ 1200 de Terminix en mi factura de Amex. Eso fue hace aproximadamente un mes y he estado dando vueltas en círculos con 800 TERMINIX, así como con la sucursal local, etc. Les pedí que cancelaran el servicio y me enviaron por correo electrónico una confirmación de cancelación, pero no reembolsaron ningún dinero. Pasé varias horas hablando por teléfono con ellos y nadie con quien haya hablado ha admitido tener la autoridad para reembolsar el cargo falso de $ 1200. Además, no entregaron una copia escrita del contrato / garantía como prometieron. Estoy presentando una devolución de cargo con Amex y expresando mi descontento aquí.

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