Zaheerah Bham-Ismail

Repaso de Solis Indian Ocean

Servicio patético !! Tenía nuestros nombres espera...

Servicio patético !! Tenía nuestros nombres esperando en el aeropuerto en el mostrador de transferencia. Recibimos nuestros cupones y un mensaje con nuestros números de confirmación. De camino al hotel, recibimos una llamada que dice que no se ha realizado ninguna reserva (a pesar de que tenemos los cupones en la mano). Dicen que no han escrito nuestros nombres ... a pesar de que obviamente está en sus escritorios y en nuestras cartas de confirmación. Sentados en el vestíbulo, todavía esperando a que resuelvan y asuman la responsabilidad, pero nos dicen que debemos ordenar, ¡a pesar de que el pago se realizó hace dos semanas! Nunca uses esta agencia ... ocurren errores, pero el hecho de que nadie quiera arreglar su problema es patético.

Traducido