wed marwan

Repaso de ART Rotana Amwaj Islands-Bahra...

La recepción estuvo mal conectada durante una hora...

La recepción estuvo mal conectada durante una hora pero un cuarto a pesar de nuestra reserva a través del sitio y la recepcionista fue mala en el trato e insistió en que reservamos no incluye desayuno y cena buffet y le aseguramos que nuestra reserva incluía y fue insistido y nosotros Tuve que informarle sobre el correo electrónico de reserva y la tarjeta de la habitación y el ascensor no estaba programado en todos los días La residencia no nos tenía el segundo día después de que regresamos de la piscina para ir a la recepción hasta que activaron la tarjeta y la habitación tenía algunas averías, el acondicionador no funcionaba, por lo que tuvimos que pedir mantenimiento diario a las 3 am y la administración no inició una disculpa ni nos cambió la habitación y no prestó atención al ratio Las instalaciones del hotel son buenas, pero la piscina necesita ser calentada, el agua y la playa estaban sucias y llenas de suciedad. Los bufés de desayuno y cena eran excelentes y variados. El servicio whitterservice es excelente en total.

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