Michael Bohn

Repaso de Businessolver, Inc

Esta es una empresa horrible.

Esta es una empresa horrible.

La administración de mi cuenta COBRA se transfirió recientemente a Businessolver. Su sitio web no funcionó durante la transferencia y recibió pagos dobles por cobertura médica y dental.

Para colmo de males, Businessolver me cobró dos "tarifas de conveniencia" diferentes de $ 2 por lo que fue la experiencia de pago de facturas menos conveniente y absolutamente peor que he tenido.

Para colmo, se niegan a proporcionar recibos por los pagos. ¡Lo peor!
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Acabo de recibir una llamada de Businessolver. No tienen la intención de emitir un recibo por las primas de COBRA que pagué. Eso me deja sin la posibilidad de solicitar un reembolso de mi cuenta HSA.

Esta es una mala empresa. No hay concepto de servicio al cliente, ni siquiera el más básico de servicio al cliente.

Traducido