Shannon Dobson Repaso de Aroma Cafe, Inc.
Pedí la entrega del desayuno para mi madre el Día ...
Pedí la entrega del desayuno para mi madre el Día de la Madre. Si bien el sitio web confirmó una fecha y hora de entrega, cuando el pedido llegó a la cafetería, creyeron que debía ser recogido. Pedido para las 8 am, recibí un correo electrónico alrededor de las 6:30 am diciendo que estaba listo. Vivo en Australia, así que debido a la diferencia horaria, no lo vi hasta mucho después.
Cuando llamé para discutir el problema, la reacción instantánea no fue nuestro problema. El gerente habló constantemente y en voz alta sobre mí y luego ¡COLGÓ! Luego se negó a contestar mis llamadas.
Cuando finalmente pude comunicarme con otra persona para discutirlo, su actitud era básicamente tu problema.
Le conté a mi madre lo que había sucedido y ella dijo que ha visto a personas devolverles otras órdenes incorrectas en el pasado y que también se les ha negado la asistencia.
TERRIBLE TERRIBLE SERVICIO.
NO APOYE ESTE NEGOCIO. No les importa en absoluto la experiencia de sus clientes.
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