Mindy Berson Repaso de Wentworth by the Sea a Marriot...
Qué gran hotel encantador. Pasé el fin de semana a...
Qué gran hotel encantador. Pasé el fin de semana allí. Necesita mejorar en algunas áreas. El registro en persona no fue muy útil, nos dio las llaves de la habitación y ¡eso fue todo! Ella estaba descuidada. No hay explicación de lo que el hotel tiene para ofrecer por más de $ 400 por noche. Descubrimos que había 2 piscinas, restaurantes, cancha de tenis y gimnasio preguntando al día siguiente cuándo necesitábamos encontrar el gimnasio. Realmente necesito un mejor proceso de registro, ni siquiera estaban llenos. Tienen servicio de cobertura solo bajo petición. Me preguntaba por qué no se estaba haciendo. En los otros Marriott de alto nivel no tuve que preguntar. Dice estacionamiento gratuito en el sitio web, pero deben colocar un letrero que le informe que hay un cargo por el servicio de aparcacoches. Vi el cargo en mi factura y lo cuestioné. Usé el servicio de aparcacoches pero no lo sabían en el registro de salida. Cuestioné los cargos y me lo quitaron. Con mucho gusto lo hubiera pagado y usado el servicio si me hubieran informado con anticipación.
Por la mañana, a las 7:30 am (sábado), el personal de limpieza saca sus carritos y habla entre ellos directamente fuera de nuestra habitación durante más de 20 minutos, en voz alta. Esa tarde, 4 carritos están en el pasillo fuera de nuestra habitación nuevamente y están afuera hablando nuevamente. Olvídese de tomar una siesta por la tarde.
En el lado positivo, los restaurantes, salones y jardines son hermosos. El portero era perfecto y siempre muy alegre y servicial. Tienen una camioneta que te llevará a ti y a tu grupo a la ciudad y te recogerá. Fueron muy complacientes. Ambos empleados fueron una delicia.
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