Nancy Taylor

Repaso de Shawnee Mission Medical Center

Mi hija fue a la sala de emergencias el jueves por...

Mi hija fue a la sala de emergencias el jueves por desmayo, dolor en el pecho y entumecimiento en el brazo izquierdo. El personal de urgencias era lento, pero el médico estaba muy atento y preocupado. Dijo que probablemente tuvo un AIT o un mini accidente cerebrovascular y la ingresó en la unidad cardíaca. Llegué a la mañana siguiente y descubrí que no había órdenes para ella. Después de ver a una enfermera practicante, finalmente ordenan pruebas. Cuando los médicos finalmente hablaron con nosotros esa tarde, fueron groseros y poco comprensivos porque las pruebas que ordenaron no mostraban evidencia de un AIT. Cuando el cardiólogo entró por primera vez en la habitación, dijo que a mi hija le iban a hacer una resonancia magnética del brazo, pero que el papeleo de alta indicaba que se hizo en el cerebro. Dijo que la dejaría en libertad porque todas las pruebas eran normales, pero que la estaban examinando mientras hablábamos. Cuando traté de explicarle que mi hija seguía teniendo problemas, levantó la mano en el aire para impedirme hablar y, antes de que pudiera completar mi oración, me dijo que esto podría haber sido causado por reflujo ácido. ¿Qué tiene que ver el reflujo ácido con la pérdida de memoria, las fluctuaciones cardíacas y el entumecimiento de los brazos? Ayer vimos a dos médicos en CCU. En ambas ocasiones solo querían hablar del alta. Cuando tratamos de discutir pruebas adicionales o incluso algunas medidas preventivas, fueron frías, groseras y actuaron como si fuéramos una molestia y dijeron que la estaban dando de alta. Ni siquiera querían discutir su condición o investigar más. No hablaron de sus síntomas ni admitieron que posiblemente fuera un AIT. Continuaron cortando nuestras conversaciones y enfocándose en el alta. Un médico incluso llegó tan lejos al decir groseramente que no iba a "inventarnos un diagnóstico". Heridos y frustrados, nos quedamos callados y la dieron de alta. Es sábado ahora y mi hija todavía tiene dolor de cabeza, pérdida de memoria a corto plazo, debilidad general e incapacidad para usar su brazo izquierdo. Los accidentes cerebrovasculares son graves y este hospital no se tomó muy en serio los de mi hija. Pruebas o ninguna prueba, algo todavía está muy mal y estos médicos no se preocuparon por encontrar un problema. Si no aparece en las pruebas que deciden hacer, no tiene suerte. No escuchan a sus pacientes. Haremos un seguimiento con nuestro primario para más pruebas, rehabilitación y para discutir un posible tratamiento. Además, nunca volveremos a este hospital. Estos médicos solo quieren hacerte ciertas pruebas y echarte por la puerta. Lo darán de alta con el mismo problema por el que acudió a ellos en busca de ayuda.

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