Shannon Conner

Repaso de FASTSIGNS of Tampa - Carrollwo...

Me gustaría decir que la 1 estrella que he dado es...

Me gustaría decir que la 1 estrella que he dado es para el instalador Steve, ¡fue genial! La empresa en sí misma no debería obtener ninguna estrella. Llamé y obtuve una cotización muy rápido, en 2 días. ¡Pagué mi depósito y salieron al día siguiente! Todo suena muy bien, bien ... Tenía un letrero de letra de canal instalado por fastsigns. He tenido el letrero durante aproximadamente 5 años y se había almacenado durante aproximadamente 2, por lo que le pedí a fastsigns que reparara el letrero antes de instalarlo. Al principio actuaron como si no entendieran de lo que estaba hablando, dijeron que me llamarían. Llamaron y dijeron que sería $ 95,00 bien genial. El instalador vino. Estuve allí con él durante las primeras 2 o 3 horas. Mi letrero nunca fue reparado, nada fuera de lo normal. Me consiguió una pieza especial en lugar de un temporizador (lo que me parece bien). El problema es que cuando me llamaron para el pago final, pregunté qué se hacía cuando alguien pidió que se reparara el letrero, qué se debía hacer más por los $ 95. Ella no sabía, pedí hablar con un supervisor, dijo que no había uno. Está bien, ¿cuándo estará uno allí y cuál es su nombre? ¡Ella no me dijo que le pregunté probablemente 8 veces y no me dio aquí el nombre del Gerente, Propietario, Supervisores! Esto es inaceptable. Un cliente que paga debería poder hablar con el gerente y debería saber un nombre y la hora a la que se le puede localizar. ¡Nunca había tenido una experiencia tan mala con una empresa tan poco profesional! ¡He llamado a cooperate y estaré llamando a diario para tratar de hablar con alguien a cargo de este negocio! Si es el propietario o supervisor del gerente, comuníquese con usted. ¡Me gustaría hablar con usted!

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