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Shana Sandoval

4 hace años que

Cada vez que llamo a su oficina, la primera vez (t...

Cada vez que llamo a su oficina, la primera vez (todas las veces) me cuelgo. Luego ha habido varias veces que he hablado con gente y han sido muy groseros y desconsiderados. Entiendo que trabajar con familias de bajos ingresos puede no ser exactamente deseable en las elecciones de carrera, pero no todos están tratando de superar el sistema y si soy amable y respetuoso, entonces es justo que se dé el mismo trato. Además, colgar a las personas que necesitan ayuda después de esperar más de 40 minutos para llegar a una persona en vivo es increíblemente poco profesional y grosero. Trabaje en su formación de servicio al cliente.

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