Sami Jo Lien

Repaso de Rocky Mountain Siamese Rescue

Mi familia y yo visitamos varias veces durante uno...

Mi familia y yo visitamos varias veces durante unos meses buscando a nuestro próximo miembro de la familia. Incluso tenía una aplicación lista y me enamoré de un gatito allí. Sin embargo, después de leer nuestra solicitud y ver que podemos hacer que el gato salga de vez en cuando a nuestro jardín, nos cierran.

Entiendo si esta es su política, pero en ningún momento durante nuestros múltiples viajes aquí se mencionó esto. Cuando les pregunté si habían notado esto en el sitio web, la empleada principal dijo que no tenía idea.

Okey....?

Volví a revisar el sitio web para ver si esta política figuraba en alguna parte. No fue así. Tal vez pueda enumerar esto claramente para que las personas no pasen un fin de semana tras otro buscando a un miembro de la familia si ni siquiera es posible. Estaba destrozado. Además, ¿por qué no escribir eso directamente en su solicitud en lugar de hacer una pregunta sobre algo en lo que no tiene interés de todos modos?

¡Seríamos una casa increíble! He tenido gatos durante toda mi vida que en su mayoría han estado en un 90% en interiores, con pequeñas visitas al aire libre y todos han vivido de 15 a 22 años. Todo esto podría haberse evitado con una mejor comunicación por parte de la organización. Estoy decepcionado con el servicio al cliente aquí y no recomendaré ni apoyaré a RMFR.

Traducido