Bonnie Mason

Repaso de Grove City Holiday Inn Express

Hubo bastantes problemas durante el check-in, pero...

Hubo bastantes problemas durante el check-in, pero Christina, Gerente General, mostró el máximo ejemplo de profesionalismo, gracia y tranquilidad. Durante un día y una hora de registro extremadamente ocupados debido a los invitados a la boda para una boda cercana y a los atletas y padres para un evento deportivo, ella fue amable y servicial al hacer lo que podría haber sido un gran inconveniente para nosotros para una experiencia relajante y libre de estrés en este hotel. Se merece un aumento, un ascenso, una empleada del mes o al menos un reconocimiento corporativo por su dedicación y devoción por brindar a todos los huéspedes una experiencia agradable. También debe tenerse en cuenta que ninguno de los problemas fue su culpa o negligencia, pero ella se adueñó de los problemas y los tomó con responsabilidad, como lo debe hacer un gerente sin dudarlo. ¡Gracias, Christina! (Lamento no haber obtenido tu apellido).

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