Jazmine Valadez

Repaso de Bob Lindsay Honda of Peoria

Llevé mi Honda Civic para el servicio dos veces a ...

Llevé mi Honda Civic para el servicio dos veces a Bob Lindsay, el segundo hace poco más de una semana. Como recién llegado a Peoria, creo que sería una excelente dedicación del cliente, ya que es el único concesionario Honda en el área. Si bien en ambas ocasiones el personal fue muy agradable y agradable trabajar con él, me siento engañado. La primera vez recibí un cambio de aceite exprés, rotación de neumáticos y una inspección multipunto de cortesía. Me aseguraron que mi coche estaba en buenas condiciones y que todo se veía bien. Un fin de semana y medio después se encendió la luz de control de presión de los neumáticos. No lo cuestioné. Es común y pensé que pagué un precio decente, por lo que probablemente no hicieron todo lo posible para inspeccionar mis llantas. La segunda vez que llevé mi Honda para el servicio a 30k, pagué casi $ 300, lo cual no valió la pena al revisar la hoja (incluye una tarifa de $ 11 por suministros de servicio y otros cargos misceláneos). Lo que sea. Necesitaba el mantenimiento ya que iba a conducir hasta Chicago y estaba atrasado. Cuando dejé mi Honda, conectaron una máquina a mis llantas y el técnico regresó y se la dio a la mujer en el escritorio que se veía en rojo y sin lectura. Ella dijo que tomarían nota para investigar eso sin costo adicional. Cuando recogí mi auto, me aseguraron que todo estaba bien y que la máquina debió haber fallado. Dos días después, mi luz de verificación de presión de llantas se encendió nuevamente. Llamé a Bob Lindsay para que trajera mi automóvil de regreso para que revisaran los neumáticos y la recepción me dijo que el departamento de servicio estaba tan atascado que no estaban recibiendo llamadas. Me transfirieron al buzón de voz de un hombre (no recuerdo el nombre) pero nunca recibí una llamada ... más de una semana después. Y ahora, casi dos semanas después, mi neumático está completamente desinflado. Si voy a pagar cientos de dólares por MANTENIMIENTO, lo mínimo que puedo obtener a cambio es un servicio HONESTO y CONFIABLE. Ahora probablemente haya más daños en mi neumático y quién sabe qué más de lo necesario. No volveré a llevar mi coche a Bob Lindsay Honda.

Traducido