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Melissa Boley

3 hace años que

Ojalá pudiera revisar a las parteras por separado ...

Ojalá pudiera revisar a las parteras por separado de la instalación. Fueron geniales y estoy muy triste por no usarlos para mi nacimiento. No puedo soportar más el terrible servicio que he recibido del personal administrativo. Fueron groseros desde la primera llamada telefónica, preguntando sarcásticamente si había hecho el recorrido (¡¿cómo se suponía que iba a saber cuál era su procedimiento ya que nunca he estado embarazada?!) Hasta la negativa a completar mi papeleo, así que podría ser puesto en tareas livianas en el trabajo (trabajo en la aplicación de la ley) y decirme que volverían a llamar y nunca hacerlo. La gota que colmó el vaso fue que nadie me llamó para decirme que programe otro ultrasonido (la radiología avanzada me dijo que necesitaría uno) a pesar de que alguien escribió mi historial y cuando llamé para preguntar, pasé un día entero llamando de un lado a otro para obtener el pedido para poder programar la cita, llamé nueve veces y me dijeron que el pedido estaba completo y que solo tenía que enviarlo por fax. Nadie se comunica entre sí, cada vez que llamo tengo que reiterar lo que está pasando y una de las últimas veces que llamé me dijeron que era tan tarde que tendría que esperar hasta mañana. Cuando señalé que había estado llamando desde las 8:30 me dijeron sarcásticamente que no abren hasta las 9 ... al final del día estaba llorando y mi nivel de estrés era alto (a las 20 semanas temía tener que llamar a SB) No pensé que esto fuera bueno para mí o para el bebé, así que después de llamar a mi esposo decidimos que lo mejor para nosotros era cambiar de proveedor, aunque realmente quería ir allí.

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