Connor T. MACIVOR Repaso de Westin Excelsior Rome
Consiga una habitación exterior para ver la calle ...
Consiga una habitación exterior para ver la calle - Importante :)
Estaba preocupado por lo que leí sobre la barrera del idioma cuando llegamos al hotel.
Pierpaolo fue nuestro primer punto de contacto después de que el taxi nos dejó.
Por cierto, un par de cosas. Asegúrese de que la cabina esté usando el medidor; puede verificar preguntando cuánto: ________________! Si dicen que depende del medidor, debería estar listo.
Pierpaolo hablaba muy bien inglés y nos cuidó ofreciéndonos un desayuno con descuento, lo cual fue maravilloso.
Durante nuestro tiempo en este hotel, que fue de 16 días, nos encontramos con Emilio, Roberta, Giovanna del chef. Excelente servicio y todos se tomaron el tiempo para brindarnos ese toque "extra" en lo que respecta al desayuno. ¡Se lo recomiendo a todos!
Riccardo fue de gran ayuda cuando tuvimos un problema menor en nuestra habitación que necesitaba solución.
Antonio, Stephano, Deniele y Fabrizio nos cuidaron muy bien desde la cocina y se aseguraron de que nos sintiéramos como en casa mientras cenábamos en Italia.
El personal del bar fue excelente y nuestro último contacto, Georgio, fue uno de los principales candidatos al premio MacIvor Travel Excellence Award.
Fantástico servicio al cliente.
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