Jessica Barte

Repaso de 2008-2010 Citron Restaurant

Las experiencias anteriores de servicio al cliente...

Las experiencias anteriores de servicio al cliente con el anfitrión, las azafatas y los camareros fueron excepcionales. La última experiencia fue extremadamente decepcionante. Estoy seguro de que todos los restaurantes están abrumados con la posibilidad de volver a abrir después de haber sido cerrados debido a la pandemia, pero los estándares de hospitalidad no deberían quedar en el camino. Si no está preparado para responder las preguntas de los huéspedes o simplemente está cansado de las preguntas, no abra sus instalaciones a los clientes hasta que esté listo. Tal vez fue solo una manzana podrida ... aún así, decepcionada. Quizás volvamos en otoño.

Traducido