Julianne Williams

Repaso de The Brighton Baths Cafe

Fui a almorzar ayer. El plato principal era pequeñ...

Fui a almorzar ayer. El plato principal era pequeño pero delicioso. Postre y café ordenados. El café llegó después de 5 minutos y el postre llegó 15-20 minutos después del café. Cuando el camarero fue desafiado por esto, preguntó si habíamos pedido nuestro postre antes o incluso con nuestro café. ¡Un pedido va al bar y el otro a la cocina y no pueden controlar cuánto tardan! Luego, el 'supervisor' que no respondió a nuestra primera solicitud de hablar con él, apareció después de nuestra segunda solicitud y se le ocurrió la misma historia. Fue culpa nuestra ... Sin disculpas, no "podemos conseguir otro café", sin cambio de $ 80.
Es una pena que la gerencia no le haya enseñado al personal que no cuesta nada decir 'lo siento' y probablemente 50 centavos para hacer un café extra y mantener la buena voluntad.

Traducido