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Jesse P

4 hace años que

Desde el momento en que desea ingresar a Stahl Exo...

Desde el momento en que desea ingresar a Stahl Exotic Animal Veterinary Services, sabe que está en buenas manos. Me saludaron dos recepcionistas muy amables, Danya y Brittany, y la clínica estaba hermosamente decorada y arreglada. Me recibieron y me pidieron que me sentara en la sala de espera. Para pasar el tiempo (llegué treinta minutos antes de la cita ya que nunca se sabe lo que les traerá el tráfico de NoVA), tomé una taza de café caliente de "Stahlbucks" y miré un poco de Animal Planet.

Pronto Nadja, una técnica veterinaria, me llevó a una sala de examen y comenzó a preguntarme un poco sobre el pequeño paciente que traje. Ella fue extremadamente amable y parecía estar realmente "en esto por los animales". Su comportamiento fue impecable. Después de adquirir una breve historia del hámster de mi sobrino, se fue diciendo que el Dr. Costanzo estaría en breve.

Al principio, mis compañeros de trabajo me criticaron mucho por llevar un hámster al médico, pero este hámster es especial. Verá, mi sobrino tiene síndrome de Asperger (forma de autismo). Nunca solía conectarse bien con los demás hasta que este hámster llegó a su vida, hace aproximadamente 1 año. Es el cuidador principal y eso le da responsabilidad y un sentido de orgullo. Ha aprendido a enfocar sus ansiedades y por primera vez, en mucho tiempo, esta bolita de pelo es completamente responsable de su risa. Por supuesto que no le dije esto al médico, pensé que sería demasiada presión, pero mi sobrino estaba allí para la cita ...

El Dr. Costanzo entró y estrechó nuestras manos. Tenía una sonrisa cálida y me habló directamente a mí y a mi sobrino sobre el paciente. Gentilmente realizó un examen físico muy completo e incluso nos dejó escuchar los latidos del pequeño corazón de nuestro hammie. Diagnosticó una infección respiratoria y habló con mi sobrino (tiene 8 años) directamente en términos que él podía entender. Luego respondió todas y cada una de las preguntas que teníamos y nos dio algunos consejos sobre cómo cuidarlo mientras estaba enfermo. El Dr. Costanzo es mejor que la mayoría de los médicos humanos con los que he estado. Su compasión y conocimiento de este animalito de pocos gramos fue impresionante. Por no hablar de su manera de tratar a los niños y de poder poner cosas difíciles de entender en el dialecto de un niño de 8 años. *** Señoras ... ¡No vi un anillo y es agradable a la vista! ***

Nuestra cita duró más de 30 minutos y nunca nos sentimos presionados. ¡Nos fuimos con algunos medicamentos y estoy feliz de informar que la bolita de pelo está mejorando! De hecho, ha vuelto a su antiguo yo. Recomendaría esta clínica a cualquiera que tenga un animal exótico. El edificio, el personal (específicamente Dr. Costanzo y Nadja) y el seguimiento es ejemplar. ¡Mantener el buen trabajo!

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