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Aaron Poole

3 hace años que

Vivimos en la ciudad y compramos pases de temporad...

Vivimos en la ciudad y compramos pases de temporada todos los años para Six Flags en St. Louis. Recibimos una botella de bebida con nuestra membresía mejorada y nunca hemos tenido problemas con el robo hasta este viaje. Por lo general, el parque proporciona una estación para dejar sus artículos que es algo visible, pero debido al hecho de que estábamos en el parque acuático, tuvimos que dejar el nuestro debajo de la línea. Cuando lo devolvimos y nos robaron la toalla. Eso sí, entiendo completamente que pueden suceder cosas de esta naturaleza, pero me decepcionó mucho la forma en que el papel lo manejó. Pregunté por un gerente y me dijeron que caminara hasta el servicio al cliente, ya que allí obtendrían una botella nueva, pero cuando llegué me dijeron que no era el caso y que básicamente no tuve suerte. Ahora, entiendo que no pueden devolverle a todos la botella que les han robado, pero con la cantidad de dinero que hemos gastado en este lugar durante los últimos años para que no reemplacen una botella barata, para ellos es bastante ridículo. Solo comprenda que el robo no es en absoluto importante para este parque y que no se preocupan por hacer feliz al cliente a largo plazo.

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