Jon M

Repaso de Youngblood Nissan Chrysler Jee...

Mi esposa y yo estábamos comprando nuestro primer ...

Mi esposa y yo estábamos comprando nuestro primer auto nuevo, lo cual fue muy emocionante para nosotros. Tuvimos un excelente servicio al cliente de Tempa Schmidt, Rich Womack y Scott Dasal. Habíamos estado esperando desde el lunes que vinimos a probar la conducción hasta el sábado cuando estábamos comprando. Después de que hicimos todo nuestro papeleo, nuestro día se estropeó rápidamente. Steve Green fue amigable al principio hasta que pensamos en el servicio de garantía extendida, pero lo rechazamos. Entonces todo cambia; su humor y actitud empeoraron en un instante. Estaba INCREÍBLE de que no quisiéramos la garantía extendida incluso después de explicar mi razonamiento de que no pensaba que gastar $ 3,500 en la garantía me ahorraría dinero en un lapso de 5 años (8 años 100,000 millas de parachoques a parachoques, un plan de 3 años ya estaba disponible incluido). Incluso después de esto, siguió hablando y hablando. Diciendo que no entiendo por qué no querrías hacerlo. Luego procedió a hacer preguntas condescendientes como si alguna vez habíamos tenido que pagar una factura de reparación y preguntar si estábamos planeando tener una cobertura completa. No hace falta decir que estaba muy enojado cuando nos fuimos y mi esposa dijo que quería tener un ataque de pánico mientras estábamos allí. Sé que el vendedor tiene que impulsar las ventas, pero después de un tiempo fue como dejarlo y no actuar como si fuera nuestro amigo y luego enojarse en el momento en que rechazamos. Probablemente volvería a comprar en Youngblood, pero no funcionaré con Steve Green.

Traducido