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nele beyer

3 hace años que

Reservamos la habitación el día antes de la llegad...

Reservamos la habitación el día antes de la llegada y solo recibimos una confirmación por teléfono. Cuando llegamos y nos registramos, llegó el primer susto, tuvimos que pagar más del doble de lo que nos prometieron por teléfono. Cuando se acercó al empleado, dijo que habíamos entendido mal. Así que tuvimos que pagar dicho precio. Después de todo, la cancelación ya no era posible.
La habitación estaba bien, pero solo la limpiaban a duras penas. En las esquinas y en los estantes solo se limpió esporádicamente. Hubiera esperado más, también por el precio ...
Al final, te sentiste muy descuidado por las promesas hechas por teléfono.
Nunca más aceptaré una confirmación por teléfono, ¡pero siempre pediré una confirmación por escrito!

Traducido

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