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Anthony Bonanno

4 hace años que

Malas prácticas comerciales. Primero "se olvidaron...

Malas prácticas comerciales. Primero "se olvidaron" de igualar el fondo de mi cuenta como dijeron que lo harían. En segundo lugar, casi no vale la pena intentar devolver clientes potenciales. Pero cuando paga más de $ 100 dólares por una transferencia en vivo calificada, vale la pena, especialmente cuando la persona tiene varios problemas y ni siquiera está calificada. Nos dijeron que los clientes potenciales son examinados, por lo que solo tenemos personas sanitarias con ingresos razonables. Resulta que una transferencia en vivo por la que pagamos más de $ 110 fue un parapléjico y ganó un poco más de 15 mil al año. AWL dijo que era una buena ventaja y que no regresaría. Volvimos a enviar la ventaja y después de 3 intentos finalmente obtuvimos un crédito. La plataforma que utilizan para pausar el sistema de clientes potenciales está diseñada deliberadamente para engañar al agente. Tienen un sistema de pausa que solo se puede configurar durante un período de tiempo específico. Si está ocupado y se olvida de reactivar la pausa, se cargarán instantáneamente en la cuenta registrada. Si tan solo reembolsaran tan rápido como cobran. Llamé para que se disputara un cargo de $ 45 y mi cuenta se colocó en una configuración prohibida (Brandi). Aparentemente, cuando los llame y les haga saber que hacer negocios como este no es bueno, lo prohibirán. Brandi, gerente de cuentas de AWL, me dijo que tenía que ser responsable del tiempo que me llevó llamar y resolver esto. Todos mis agentes dejarán de utilizar esta empresa tanto ahora como en el futuro, y les insto a que tampoco lo hagan. También se presentó una queja de BBB.

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