Valentin Balanescu

Repaso de Oliver Wight EAME LLP

Según mi experiencia con la empresa, los servicios...

Según mi experiencia con la empresa, los servicios de consulta me parecieron bastante normales. El sitio web proporcionó algunas ideas interesantes, en particular los estudios de casos y los recursos. Sin embargo, creo que el enfoque general de la cadena de suministro y la transformación empresarial podría ser más vanguardista e innovador. El servicio de atención al cliente fue educado y profesional, pero había margen de mejora en términos de capacidad de respuesta y comunicación proactiva. Además, la estructura de precios parecía un poco rígida y podría haber sido más flexible para adaptarse a diferentes tamaños de empresas. En resumen, si bien hubo algunos aspectos positivos, creo que existe potencial para que la empresa mejore sus ofertas y la experiencia del cliente para realmente destacarse en la industria.

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