Haley Merkley Repaso de Hilton Garden Inn Emeryville
El hotel: las paredes son muy delgadas, por lo que...
El hotel: las paredes son muy delgadas, por lo que se puede escuchar todo lo que sucede en los pasillos. Sin embargo, por el precio, no se puede superar la ubicación. Las habitaciones en sí son decentes y muy cómodas y me sentí como si estuviéramos en una zona segura.
El personal: completamente incompetente. Me registré, fui a la habitación ... la habitación tenía gente DORMIR. Regresamos a la recepción y les informamos que la habitación estaba en uso, pero nos dijeron: "No, esa habitación está limpia" ... "Bueno, las llaves que nos acabas de dar nos dejaron ENTRAR a la habitación que nos asignaste. ..eramos para una habitación con gente en ella ". Tan extraño. Además, le preguntamos a la recepción dónde estaba la estación de BART más cercana y la chica nos informó que estaba a solo un par de millas del hotel y que tenían un servicio de transporte que nos llevaría allí "¡cuando lo necesite!" Incluso le aclaré: "¿Siempre que necesitemos que nos lleven, nos pueden llevar?" "Sí. Y es gratuito." ¡Increíble! Nos dirigimos a nuestra nueva habitación, desempacamos y volvimos a bajar solicitando el servicio de transporte, pero otro miembro del personal dijo que el servicio de transporte solo funciona de lunes a jueves. Este miembro del personal estaba parado justo al lado del primer miembro del personal que nos habló sobre el servicio de transporte originalmente; no sé cómo se olvidó por completo de mencionar eso o por qué incluso sugirió que había un servicio de transporte para nosotros cuando nos registramos. En un viernes.
SIN EMBARGO, nos dimos cuenta de que hay un servicio de transporte GRATUITO a Emeryville que lo recoge justo afuera del hotel y lo llevará a la estación McArthur BART. Es solo un viaje de 20 minutos.
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