Eve Stoll

Repaso de The Grand Amsterdam Sofitel De...

Hotel histórico muy bonito. Me alojé allí por 5 dí...

Hotel histórico muy bonito. Me alojé allí por 5 días (habitación con vistas al canal con cama de matrimonio). Personal increíblemente servicial y amable. Excelente ubicación central. En las habitaciones, mezcla de baño moderno y TV, etc. pero las alfombras y los muebles ya están bastante gastados y claramente por debajo del nivel de 5 estrellas (la alfombra debe limpiarse con urgencia y las manchas deben eliminarse). La limpieza tampoco es muy superior, p. Ej. Servicio de cobertura con 5 días de estancia 2 veces solo para 1 persona en lugar de para dos (?) y los otros días para nada, aunque solo después de las 20 en punto regresamos. Mancha muy grande con excrementos de paloma en la ventana ya en el primer día, no se eliminó hasta la salida. El desayuno estaba bien, pero era caro para la selección. Mucho personal en el desayuno pero totalmente descoordinado y desatendido, incluso si hay muy pocos invitados. Se necesita mucho tiempo hasta que alguien recoge el pedido de bebidas y lo trae. Desde que desayunas hasta que finalmente llega el café. ¡Recepción y conserje una vez buenos! Spa bastante pequeño pero bueno, no hay jacuzzi real (única esquina de la piscina con un poco de remolinos y demasiado frío). No hay vestuarios, debe caminar con el traje de baño mojado de regreso a su habitación. En general, nos gustó mucho: renovar y coordinar mejor al personal en el desayuno, entonces sería 5 estrellas .....

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