Vanessa Lynn Mendez de Cruse

Repaso de Brickhouse Bridal

LAS NOVIAS CUIDAN CON LOS LADRONES EN EL PERSONAL

LAS NOVIAS CUIDAN CON LOS LADRONES EN EL PERSONAL

Tuve una experiencia horrible en Brickhouse Bridal. Me he centrado en la planificación de mi boda y estoy finalizando todos los extremos perdidos. Fui a la tienda y había seleccionado un vestido maravilloso de Maggie Sottero. De hecho, me enamoré del vestido. Fui un sábado y volé desde fuera de la ciudad porque mi madre vive en Houston. Mientras mi madre y yo estábamos memorizados por el vestido, un empleado de la tienda ROBÓ de mi bolso. El empleado de la tienda robó una compra que llevé a la tienda. Lo peor fue que el gerente de la tienda fue terrible para mí. Ella me acusó de mentir. Sentí que me discriminaban por ser hispana. Fui amable y simplemente pedí ayuda para buscar mis artículos. Me di cuenta de que fueron robados cuando descubrí que faltaban artículos en mi bolso y me moví. El gerente de la tienda no mostró interés. Conocí al empleado de la tienda que robó mis artículos. Le pregunté a la gerente de la tienda si podía llamar a los empleados que casualmente se habían ido por el día. No puedo expresar el nivel de trato horrible que experimenté. Terminé cancelando mi vestido y estaba muy molesta por el robo y más por el trato que recibí.

Cuando llegué a casa, como estaba enamorada del vestido, comencé a mirar las fotos que mi madre me tomó en su iPad, ¡milagrosamente había varias fotos que mostraban a los dependientes de la tienda ROBANDO mis cosas! Inmediatamente el lunes, llamé a la tienda nuevamente, el gerente de la tienda una vez más continuó diciendo que estaba mintiendo y continuó tratándome horriblemente. Me enfurecí. Pedí hablar con el dueño de la tienda y, de mala gana, concerté una cita. Terminé contactando a la policía. Presenté un informe policial y presenté cargos contra el empleado. Puede contactarme directamente y puedo enviarle el número de informe policial. Esta información está disponible para el público. Presenté una denuncia policial en la tienda y nunca recibí mejor trato, ni por parte del dueño ni del gerente de la tienda. Estas personas arruinaron lo que debería haber sido una experiencia maravillosa y muy emotiva para mí. El dueño de la tienda prometió despedir al empleado de la tienda que estaba robando. SIN EMBARGO, descubrí que el primo es un vendedor y fue la primera persona que se mostró reacia a considerar mi preocupación por el robo de mis artículos perdidos. Este individuo TODAVÍA trabaja allí. Creo que esta no es la primera vez que estas personas roban y no me sorprendería si le hubieran robado a muchos otros clientes.

Las personas como ésta deberían aprender a cuidar mejor a sus clientes y, como mínimo, respetar las preocupaciones que se plantean. Me humillaron, gritaron, prácticamente me echaron de la tienda cuando expresé mi preocupación de que alguien me hubiera robado. Incluso después de que la policía verificara que alguien realmente me había robado, no recibí mejor trato.

NOVIAS ¡CUIDADO! EL MISMO DUEÑO TAMBIÉN POSEE MIA BRIDAL COUTURE. Hay tantas otras tiendas de novias en el área de Houston que merecen su negocio.

Traducido