Claudia Gonzalez

Repaso de The Ritz Carlton, Naples

Por favor NO reserve aquí durante este tiempo. Est...

Por favor NO reserve aquí durante este tiempo. Este hotel NO vale la pena el precio con la situación de Covid en este momento. Somos miembros de Marriott con un alto estatus y teníamos 4 noches reservadas aquí ... cuando pedimos un descuento de atención médica porque mi familia trabaja en atención médica, MICHELLE nos dio actitud en la recepción y nos dijo que deberíamos haber reservado en otro hotel que ofrece un descuento de atención médica, muy, muy grosero. Ninguno de los restaurantes está abierto. Solo abre UN restaurante por el precio que paga y el servicio de habitaciones es limitado. Las maravillas de los animales para los niños están CERRADAS por completo. No hay ninguna comunicación del personal con respecto a esto y la playa estaba en mal estado. No recomiendo quedarse aquí por la cantidad de dinero que pagas. Las habitaciones también están muy desactualizadas. Es mejor alojarse en MARRIOTT MARCO ISLAND, que está cerca y ofrece muchas más opciones para comer y un precio mucho más razonable. Ojalá hubiera sabido lo horrible que era la situación en este hotel antes de pagar $ 600 por noche.

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