Hannah Barnard

Repaso de Infinity Home Improvement

La única razón por la que le di a Infinity una est...

La única razón por la que le di a Infinity una estrella es que el baño finalmente estaba terminado y la calidad está a la altura del precio, pero ahí es donde terminan los aspectos positivos. Habíamos pagado por completo antes de COVID y comprendimos la demora, pero tuvimos que comunicarnos con varias llamadas telefónicas para intentar conseguir un tiempo para la instalación de nuestro baño. El día de la primera instalación, me tomé el día libre y esperé de 9 a.m. a 11 a. M. (Las horas en las que se suponía que debían estar aquí). A las 10: 59a del día recibimos una llamada diciendo que no iban a venir. La segunda cita también fue de último minuto y finalmente la tercera vez, donde nuevamente tuvimos que llamar esta vez varias veces para sacar a alguien, estaba terminado. Nuestro representante, que comenzó bien al final, me decía que llamara al mismo número y no me ayudó. La falta de comunicación era repugnante. Al final de mi experiencia, me sentí como una madre que acosaba a sus reacios hijos para que hicieran las tareas del hogar. Si no fuera por nuestro contacto persistente, creo firmemente que el baño no estaría listo (casi 6 meses después).

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