Candice Hill

Repaso de Borsheims Fine Jewelry & Gifts

¡3 strikes, estás fuera! Estoy tan harta de esta t...

¡3 strikes, estás fuera! Estoy tan harta de esta tienda y su pretencioso personal de ventas. Fui un cliente leal durante AÑOS. Compré mi primera pieza de joyería de Borshiem hace 12 años. Compré una banda de diamantes, dos anillos, dos collares de diamantes y regalos durante esos años. Este trato pasado fue la última gota. Entré para tener una banda, una banda de platino y un canal de diamantes que me vendieron en 2007, ajustada para no perder diamantes. Esta banda se ha mantenido bien y se le ha hecho una revisión y limpieza periódica de diamantes. Me dijeron que el joyero no podía arreglarlo debido al desgaste. Así que estaba preparado para comprar una nueva montura para mis diamantes actuales. Me dijeron que sería demasiado trabajo y que era mejor comprar un anillo nuevo. Tuvieron la audacia de decirme que no había nada que pudiera hacer con mi banda actual, que no valía mucho después de tomar en cuenta el costo de la mano de obra; Lamento que sea platino y diamantes, no libra esterlina y circonio, gente incompetente. Me enviaron opciones para comprar una banda nueva, la misma que tengo, por más de lo que pagué por la original. Ha perdido un cliente. Mi consejo para los clientes actuales y futuros: busque una segunda opinión sobre sus joyas. Me entristece decir que esta tienda cree que son demasiado especiales y que no se preocupan por sus clientes.

Personal de Borsheim: Supérense. En serio, es casi vergonzoso cómo andas como si fueras el mejor absoluto mientras está claro que no lo eres. Es muy evidente que no le importa, ni siquiera un cliente habitual. Pude llevar mi anillo, el mismo que dijiste que no valía nada, a otro joyero de la ciudad que pudo arreglarlo. Es hermoso y fue increíblemente asequible. Y ahora tienen mi negocio.

Traducido