Edwin Gijsbertse

Repaso de VikingCo

Hasta hace un año, Mobile Vikings era la mejor opc...

Hasta hace un año, Mobile Vikings era la mejor opción si usaba más datos. Desafortunadamente, después de la toma de control por los medios, se ha deteriorado enormemente. Mientras tanto, tuvo varios problemas que no se disuelven dentro de un plazo de entrega normal.

El primer problema fue que las tarjetas prepagas ya no se recargaban automáticamente si estaban por debajo del monto de crédito establecido. Quería contacto telefónico, pero recibió un enlace que solo a través del sitio o boletos de Facebook porque había un retraso. A través del correo, muchas quejas sobre una factura que tuve que enviar mientras aún no estaba hecha. Finalmente, pasaron más de 3 meses antes de que este problema se resolviera realmente.

El segundo problema fue que según los datos de mi teléfono móvil usé 1,52 GB de datos. Mobile Vikings afirma que tengo más de 54 MB en mi suscripción de 2 GB. Incluso después de demostrar que están equivocados, no quieren compensar e incluso dar información incorrecta. ¡Para mí esto huele a estafas!

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