G Mail Repaso de Hilton Malta
Éste no es un hotel de 5 estrellas. La forma en qu...
Éste no es un hotel de 5 estrellas. La forma en que obtuvo una calificación de 4.7 en Google es impactante. En resumen, está anticuado y sucio. También parecía que el hotel se renovó en diferentes etapas porque las partes del hotel están juntas.
Nuestras expectativas se establecieron muy altas debido a las calificaciones en línea, pero no recomendaría volver a visitarlo.
CONTRAS:
- El diseño es complicado y confuso. Tienes que tomar varios ascensores y caminar por pasillos largos solo para llegar a donde necesitas ir. Nos alojamos en el piso 11, se suponía que tenía vistas al mar (una vista realmente de las otras habitaciones al costado del edificio). Tuvimos que tomar el ascensor hasta el quinto piso (donde está el vestíbulo), luego cruzar un pasillo largo y luego atravesar el vestíbulo y luego bajar las escaleras o tomar un ascensor diferente al tercer piso hasta donde está la piscina. Y para llegar al salón ejecutivo, es un conjunto diferente de ascensores.
- El vestíbulo es nuevo y moderno, pero tiene habitaciones anticuadas. Vea las fotos de los pasillos. Algún tema azul, algún tema marrón. No coincide con la estética del vestíbulo y las áreas comunes.
- Nuestra habitación estaba sucia. Las sábanas estaban manchadas y también las fundas de las almohadas (diferente tipo de mancha que las sábanas), hormigas en el baño.
- El conserje apestaba. En varias ocasiones pedimos propinas con el ferry y el chico dijo que comprobáramos en línea. En otra ocasión, le preguntamos sobre las reservas para un restaurante y dijo que nos devolvería la llamada, pero nunca lo hizo.
- Lleno de gente, a veces parecía tener poco personal.
- Pedimos una verificación tardía (estado Gold Hilton) y, aunque entendemos que no está garantizado, nos ofrecieron 25 euros adicionales por hora. No, gracias.
PROS:
- El personal de recepción fue encantador y amable. Así como el portero / valet.
- Fueron amables y enviaron postres de cortesía en la cena porque estábamos allí celebrando un hito.
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