Leah Rhodd

Repaso de Edge Imaging

Llamado hoy para corregir un error con el pedido d...

Llamado hoy para corregir un error con el pedido de un paquete de fotos. Puedo superar todos los factores involucrados con un fotógrafo que intenta tomar una buena foto en un ambiente escolar intenso con cientos o niños malhumorados, pero un mal servicio al cliente después del hecho ... inaceptable. Hablé con Emily, que fue bastante desagradable. Sin duda recomiendo alguna formación en comunicación, servicio y profesionalidad. En este punto, es evidente que este no es el departamento o la industria para ella. Escuchar es un factor clave en su papel y ella carece gravemente de este ámbito. Alguien que hace que una experiencia con su empresa sea tan desalentadora me lleva a no querer volver a encontrarme con una empresa así en el futuro.

Traducido