Edwin Rasser

Repaso de iXL hosting

El alojamiento es bueno en general. Sin embargo, t...

El alojamiento es bueno en general. Sin embargo, tengo el paquete Business Premium y encuentro el soporte por debajo de la media. Por ejemplo, pago por SSH; mi desarrollador quería usarlo y no consiguió que funcionara con el manual. Recibí una respuesta extraña y evasiva a mi pregunta de apoyo:
"¿En qué quieres iniciar sesión exactamente?
Luego, averiguaremos por usted cómo podemos organizarlo mejor para usted "

Si bien había indicado durante mucho tiempo que mi desarrollador quería iniciar sesión con SSH. Más tarde resultó que solo la IP tenía que estar incluida en la lista blanca (no estaba en el manual del sitio web).

En mi pregunta de soporte sobre los tiempos de respuesta lentos del servidor, me dijeron que había otros factores que hicieron que Google Pagespeed otorgara una calificación más baja y que el servidor no tenía que ser muy rápido. Si bien pago un precio superior por un paquete premium; si mi sitio web se vuelve lento debido a un paquete barato debido a otros sitios web, lo entiendo. No hay entendimiento en este caso.

Traducido