Georg M

Repaso de Colombi hotel Freiburg

El Hotel Colombi con el Café Graf Anton afiliado e...

El Hotel Colombi con el Café Graf Anton afiliado es sin duda la primera dirección en Friburgo. Siempre que estamos en Alemania, visitamos Friburgo varias veces al año y disfrutamos de un excelente pastel, té verde y un pequeño almuerzo. Lo estamos haciendo durante 15 años. Entonces, en realidad, 5 estrellas. En enero de 2018 hubo una pequeña disputa debido a un cambio en la lista de precios, que no se nos explicó con anticipación. El asunto fue resuelto por el Cafe Manager a satisfacción de todos. Una semana después hubo otra disputa que no se ha resuelto hasta el día de hoy. Porque 1,50 euros nos enviaron al director del hotel. Las damas de la recepción prometieron un retiro oportuno que, lamentablemente, no llegó hasta el día de hoy. También en un correo electrónico la dirección no reaccionó. En nuestra opinión, esto no es apropiado para un hotel de primera. Solo vale una estrella para los clientes a largo plazo.

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