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Samantha Arriaga

4 hace años que

El peor servicio al cliente. Más que molesto duran...

El peor servicio al cliente. Más que molesto durante mi experiencia de registro. Reservé este hotel 3 meses antes de mi viaje de trabajo y al registrarme en el hotel no confirmé mi reserva. ¡Tuve que esperar más de 3 horas para recibir una habitación! ¡¡Ridículo!! Si puedo darle a este hotel 0 estrellas, lo haría. Sorprende la falta de profesionalismo de la recepción y el gerente del hotel, especialmente porque se trata de una cadena hotelera global.

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