Michelle Foster

Repaso de Barnes Foundation

Si bien la colección de la Fundación Barnes es imp...

Si bien la colección de la Fundación Barnes es impresionante en su nuevo edificio, la organización tiene algunos problemas que resolver. Visitamos recientemente y, aunque no tenemos más que cosas positivas que decir sobre la obra de arte y cómo se muestra, nos consternó lo mal que la organización entregó sus servicios. El mecanismo de pedido de boletos en línea no funcionó durante días y la oficina de boletos nunca respondió el teléfono en persona; había un contestador automático que nos indicaba que volviéramos a llamar durante las horas de trabajo ... lo cual hicimos repetidamente pero sin ningún efecto. Finalmente, dejamos un mensaje en la línea de membresía y unos días después fuimos recompensados ​​con una devolución de llamada.

Después de recorrer la colección, nos dirigimos al restaurante. Decir que tuvimos un mal servicio sería incorrecto porque en realidad no teníamos ningún servicio. La anfitriona nos acomodó afuera y nos dejó los menús, una camarera vino y nos dijo las ofertas especiales y nos pidió café y agua, y luego ... nada. Finalmente llamamos a un camarero (claramente molesto de que tuviera que tomar nuestro pedido en la mesa de otra persona) y pedimos el especial del día: quiche con gruyere, repollo y jamón ahumado. Unos 30 minutos después apareció ... y era quiche, pero no gruyere, repollo o jamón. Esperamos a que alguien viniera y preguntara cómo iban las cosas, pero nunca sucedió.

A estas alturas ya eran más de las 2:00. Finalmente comimos y luego llamamos a alguien que pasó por la puerta abierta y preguntó si podían encontrar a nuestra camarera y / o la cuenta. Nuestra camarera lo trajo y cuando mencionamos los problemas del quiche, dijo que solo nos dijo lo que le dijo la cocina. Fue un almuerzo caro y estábamos lejos de estar satisfechos, pero no hubo disculpas ni intento de mejorarlo.

Así que claramente hay algunas cosas que resolver. No dejes que esto te disuada de ir, solo ajusta tus expectativas sobre el servicio. Es una colección maravillosa y un entorno único para aprender.

Traducido