Sha Grae

Repaso de Beztak Corporation

He vivido aquí durante casi 4 años. Estamos agrade...

He vivido aquí durante casi 4 años. Estamos agradecidos de mudarnos a una zona tan bonita. El complejo ofreció una tarifa con descuento en algunas unidades debido a un acuerdo con el gobierno y algunos fondos que reciben. Esto es lo que nos dijeron. Por lo tanto, se basaron en mis ingresos por discapacidad. Sin embargo, en 2018, después de la llegada de un nuevo administrador de la propiedad. Me dijeron que mi contrato de arrendamiento de 12 meses tendría que renovarse antes de que finalizaran los 12 meses y también aumentaron mi alquiler. Esto fue ilegal para obligarme a firmar un nuevo contrato de arrendamiento antes de que finalizara mi contrato actual. Cuando me dieron el nuevo contrato de arrendamiento, fue solo por 6 meses y al final de los 6 meses mi alquiler se incrementó una vez más. Al final, volvió al tradicional contrato de arrendamiento de 12 meses. Sin embargo, 2 meses antes de la renovación, que fue en junio de 2020 durante esta pandemia, aumentaron mi alquiler una vez más. Llamé a Daniel Klein a la sede varias veces sin resultado, solicitando información sobre mi supuesto contrato de arrendamiento de HUD. Nunca devolvió mis llamadas. Daniel hizo que Gina, el administrador de la propiedad, finalmente me llamara. Dijo que mi alquiler subió de acuerdo con las pautas de HUD para el año. Y que la propiedad no es una propiedad de HUD, pero ofrecen estas tarifas basadas en su acuerdo derivado de préstamos que reciben, etc. Dijo que no aumentaron el alquiler a lo que realmente podrían pagar. Consideraron a los residentes que han estado aquí un tiempo. ¿Por qué me ofrecieron una tarifa de HUD al mudarme y les expliqué que estoy discapacitado? Al firmar mi contrato de arrendamiento, me dijeron que mis ingresos tenían que ser tres veces el alquiler. Que ya no es el caso.
Además, cuando llamo a la oficina por inquietudes, revisan las llamadas y eligen cuándo responder. Le he enviado un correo electrónico a Gina en varias ocasiones y ella no responde. Tengo que llamar para intentar localizarla. Cuando responden, ella siempre está en una reunión o ocupada. La última vez que le envié un correo electrónico a Gina el 23 de junio de 2020 sobre mi refrigerador congelando mis productos. Que ya se ha revisado dos veces porque dejó de funcionar en ambas ocasiones. Brandon In de mantenimiento dijo que si volvía a tener problemas, tendría que ser reemplazado. Nunca recibí una respuesta de Gina. Luego llamé a la oficina el 13 de julio de 2020 y me dijeron que Gina se pondría en contacto conmigo. Ella nunca lo hizo. Luego, ayer el mantenimiento llegó a mi puerta sin previo aviso, sin cita, y dijo que fueron enviados a mirar mi refrigerador. No estaba vestido ni los esperaba.
He tenido miedo de escribir una reseña porque escuché que esta empresa no es ética y se sabe que ha tomado represalias. Pero estoy harto de tener que luchar para pagar el alquiler cuando me engañaron cuando me mudé. Y estoy cansado de la indiferencia y la falta de respeto por parte de la administración cuando tengo un problema. Le informé a Gina el año pasado alrededor de octubre que había visto una rata subir las escaleras. Ella dijo que el control de plagas estaría fuera. Ellos nunca vinieron. El mes pasado, una rata entró en el apartamento debajo de mí. Lo vi de nuevo en el corredor junto con un agujero en la pared. Le envié un correo electrónico a Gina. Unos días más tarde, alguien llama a mi puerta sin avisarme diciendo que él era el control de plagas. Le expliqué que no estaba en mi apartamento, había visto uno y hay un agujero en la pared entre los escalones. Dijo que dejaría algo para deshacerse de la rata y luego regresaría para sellar el agujero. Esto ha pasado más de un mes. El agujero sigue ahí.
El nuevo gerente de mantenimiento es un niño sin conocimientos y de comportamiento agresivo. La primera vez que vino a mi casa fue el verano pasado de 2019, mi aire acondicionado tenía una fuga en el apartamento debajo de mí. Esto sucedió dos veces. Fue grosero y desagradable. Le pregunté si iban a secar las paredes para evitar el moho y los hongos. Dijo que estaría bien y que probablemente solo pintarían el apartamento de abajo. Ahora, mi armario en el pasillo, que está en la misma pared que el aire acondicionado, huele a moho y hongos. Más tarde vino a arreglar mi lavadora y me preguntó por qué no se abría. Había encendido la lavadora y la tapa estaba cerrada. La luz indicó la tapa cerrada. Ese día le pedí que se cubriera los zapatos y se rió en mi cara después de que le expliqué que tengo problemas de salud y que no quería gérmenes en mi alfombra. He tenido citas en el pasado y nunca vino nadie.

Traducido