Ray Landingin

Repaso de Banner Boswell Medical Center

Procedimientos de descarga deficientes. Mi padre f...

Procedimientos de descarga deficientes. Mi padre fue admitido en Boswell durante varios días y aparentemente fue "dado de alta" a un centro de rehabilitación. Mi padre no estaba seguro de por qué lo recogieron y lo llevaron a un centro de rehabilitación. Se negó a quedarse en este centro de rehabilitación hasta que pude llamar a la unidad de enfermería de Boswell en la que fue admitido por última vez para determinar qué sucedió. Pude calmarlo y persuadirlo de que se quedara. Después de 12 horas en el centro de rehabilitación, se fue en contra de los consejos médicos. Mi padre y yo estamos furiosos por la falta de comunicación en Boswell. Ni una sola vez me llamó un médico, su enfermera o el administrador de casos para hablar sobre el plan de tratamiento de mi padre. Mi padre es anciano, tiene problemas de audición, tiene audición selectiva y tiene limitaciones en su comprensión del inglés. No estoy seguro de cómo este hospital "dio de alta" a mi padre sin asegurarse de que entendiera todo. La atención fue excelente, pero la comunicación es terrible. Durante este tiempo de COVID, pensaría que los hospitales tenían una mejor forma de comunicar información a los seres queridos de los pacientes que están cuidando. ¡Mala, mala, mala coordinación y comunicación del alta!

Traducido