Hal Becker

Repaso de Bond Factory

¡Guau ... quedé impresionado! Como muchas empresas...

¡Guau ... quedé impresionado! Como muchas empresas, tienen una declaración de misión que se refiere al servicio al cliente y cómo superar las expectativas. La mayoría de las empresas simplemente no cumplen ...
Bond Manufacturing "hace lo que se dice". Me quedé impresionado por la forma en que obtuvieron un reclamo de garantía en el que no esperaba un resultado tan sorprendente.
Como autor de libros de negocios y específicamente sobre servicio al cliente, estoy encantado de encontrar una empresa que se destaca en sus valores fundamentales, cumple lo prometido y las personas con las que conversé no podrían haber sido más amables.
Un trabajo bien hecho...

Traducido