Rebecca Brown

Repaso de Toyota of McDonough (formerly ...

Normalmente, no tengo ningún problema con esta ubi...

Normalmente, no tengo ningún problema con esta ubicación. Sin embargo, recientemente llamé para obtener una cita de cambio de aceite y me tomó 45 minutos (por teléfono) programarla. Seguí cambiando de persona a persona. Comencé con el operador que me enviaría al departamento de servicio, que me enviaría a un representante de servicio, que me puso en espera por más de 10 minutos y esto sucedió 3 veces. Solo quería concertar una cita. ¿Se necesitan unos 3 minutos para ver el calendario y finalizar? Ridículo.

Cuando fui a mi cita, me tomó aproximadamente una hora, que es lo que esperaba y lo que normalmente les toma (cita o sin cita).

Traducido