Jason Richardson

Repaso de Toyota of Tampa Bay

Edición de 2017: Ojalá dejaran de llamarme. Obviam...

Edición de 2017: Ojalá dejaran de llamarme. Obviamente no me gustas.

Mayormente insatisfecho. Mi vehículo ha tenido algunos retiros del mercado, así que los llevé al concesionario para que lo repararan, y siempre estaba feliz. Decido hacer un cambio de aceite allí basado en mis experiencias gratuitas anteriores, no estaba emocionado. Tenía un cupón para cambio de aceite y rotación de neumáticos. Casi terminado, y el asesor de servicio entra para decirme que la llave de la tapa del cubo se "rompió" y que no pudieron hacer la rotación de los neumáticos. Luego me mostraron la llave rota y él dijo 'hay un número aquí, probablemente puedas comprar uno nuevo buscando eso', mierda, ¿qué tal si USTED me da una nueva? Obtuvieron dicha llave, por cierto, al entrar en mi guantera sin mi permiso, luego me cobraron el precio completo a pesar de que invadieron mi espacio, rompieron mis cosas y no realizaron los servicios pagados.

Así que me fui con la esperanza de no volver jamás. Llevo el auto a unas 20 mph, la rueda comienza a temblar. así que desafortunadamente tuve que regresar. Me detengo, llamo al asesor de servicio y él dice "... Ni siquiera tocaron los neumáticos ... no sé qué hacer". Suave. Lo toman y arreglan lo que arruinaron, y me hicieron llegar tarde al trabajo. ¡Gracias Toyota!

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