Robbie Hodge

Repaso de Hotel Zoso

Tenga cuidado al reservar este hotel. Muchas de la...

Tenga cuidado al reservar este hotel. Muchas de las reseñas eran claramente de la administración anterior / marca anterior que la poseía. Investigo mucho cuando busco un hotel mientras estoy de vacaciones. Nunca llegué a un lugar y me sentí tan engañado, estafado y decepcionado.

Al registrarnos, nos pidieron que pagáramos una tarifa de resort. En mi proceso de reserva, no se mencionó esta tarifa. Reservé con un tercero, que el hotel insistió en que era "el problema de terceros". Me parece irónico porque son los proveedores de disponibilidad y tarifas de este tercero. Se dice que la tarifa del complejo es por estacionamiento y wifi. Claramente, cuando busque Hotel Zoso, verá WiFi y estacionamiento gratuitos en este perfil. Habla de una estafa. Un rápido contracargo devolvió el dinero directamente a mi bolsillo.

Después de esa debacle del check-in, nos llevaron a una habitación que solo podría describir como la Antártida. El aire acondicionado estaba atascado y no se podía encender. Mi esposa se paró en medio de la habitación con un secador de pelo enchufado tratando de mantenerse caliente. Una rápida mirada a nuestro alrededor nos hizo notar que la habitación no estaba limpia. Basura visible en el piso, anillos de agua para beber en el escritorio y mesitas de noche, un insecto muerto (probablemente muerto de frío) y más. El problema más evidente fue el tomacorriente expuesto donde el cableado era visible debajo del escritorio. Ojalá que ningún niño pequeño se quede en esa habitación ...

Después de una llamada a la recepción, nos dijeron que no había más "premium" o algo de nivel similar a nuestra habitación actual disponible. Supongo que pudieron escuchar la pelea cuando, segundos después, encontraron una habitación en el mismo piso. La habitación no era tan bonita, pero al menos limpia. La cómoda estaba rota y todo se sentía bastante gastado. Nos conformamos con eso.

Al despertarnos a la mañana siguiente, nos encontramos con una ducha con poca o ninguna presión y agua ligeramente tibia. Solo agua suficiente para mojarlo, pero no suficiente para lavar el jabón. Sólo la guinda de la estancia ... juego de palabras intencionado.

Así que sí. 1 estrella. Hotel horrible.

Traducido