Lindsay Gough

Repaso de North Hill Mazda

Llevo años llevando mis vehículos Mazda a este con...

Llevo años llevando mis vehículos Mazda a este concesionario. La semana pasada fue la última vez. Traje mi nuevo vehículo para su primer cambio de aceite, cuando volví y lo pagué, me subí a mi vehículo y el parabrisas estaba roto de arriba a abajo. Regresé al concesionario donde me dijeron que tendría que hablar con un gerente de servicio al día siguiente (también me informaron que estaría a las 7:30 am). Me fui enojado y regresé al concesionario a las 730 am para descubrir que el gerente de servicio de hecho no estaba en la tienda. Lo que obtuve en cambio fue el gerente general. Después de sacar un bolígrafo de su bolsillo para rastrear la grieta masiva en mi parabrisas, me miró y me dijo que era mi culpa porque debía haber tenido un chip de piedra. Afirmó que cuando levantaron el vehículo en su máquina, el chip debe haberse roto en una grieta masiva. Se negó a hacer nada por mí, además de culparme. Cómicamente, también dejaron una nota en mi vehículo que decía "gracias por permitirnos reparar su vehículo", pero todo lo que obtuve fue una grieta enorme en mi parabrisas. Desde entonces me he puesto en contacto con la oficina central de Mazda, veamos si recibo respuesta.

No hace falta decir que no volveré a la ubicación de Mazda en la colina norte

Traducido