Sarah Pegram

Repaso de American paper and plastics, i...

Actualización: 30/11/19

Actualización: 30/11/19
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En respuesta a sus comentarios, entiendo que el acuerdo establece que podría haber un 10% de excedente, sin embargo, si recibimos más de los 30 casos que redactamos, debería haber estado en la factura a la llegada cuando firmamos la entrega. Sin embargo, firmamos por las 30 cajas que pedimos originalmente y esperamos un tiempo excesivamente largo y luego, meses después, nos contactaron y nos dijeron que debíamos $ 300 adicionales porque alguien decidió que recibimos demasiadas cajas. Eso sí, cuando su conductor los dejó en el piso en el estacionamiento y los llevamos adentro, no vimos ninguna caja además de las 30 que pedimos. Así que agradezco que se haya tomado el tiempo de responder, pero creo que sería mejor dedicar el tiempo y el esfuerzo a ajustar los procedimientos operativos estándar.
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Esta empresa tenía la tarea de imprimir los papeles en los que envolvemos nuestros buttirots. Después de olvidar comenzar el pedido una vez procesado el pago, tardaron 2 meses adicionales en enviarnos un producto final. Cuando finalmente llegó, su conductor lo dejó afuera y dijo que teníamos que llevar las 30 cajas en nosotros. Y justo cuando pensé que las cosas no podían empeorar, hicieron que su departamento de crédito (Stacey Reed) nos contactara y nos dijera que accidentalmente entregaron demasiado y que teníamos que pagar $ 300 adicionales y amenaza con demandarnos si no lo hacíamos. No hace falta decir que nunca volvería a trabajar con esta empresa y le sugiero que busque en otra parte sus necesidades de impresión.

Traducido